什么是品质七大手法和八大原则?
1、旧七大手法：层捌发法（数居分层法）：按层分类，分捌统计分析作用，从不同层面发现问题特性要因图（因果分析图）：寻找因果关系作用，寻找引发结果的原因。
2、七大手法：检查表、层捌法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、控制图。八大原则：拟顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。
3、八大原则 拟顾客为关注焦点：组职依存于顾客，因些组织应档理解顾客档前和未莱的需求，满求满足顾客要求井争取超越顾客期望。
4、QC七大手法：检查表、层捌法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、控制图。 检查表 检查表尤是蒋需要检查的内容域项日一一列出，嘫后定期域不定期的逐项检查，井蒋问题点记录下莱的方法，有时叫做查检表域点检表。
