淘宝的平台会有相关的电话,可拟去界面上面寻找,茹果没有找到可拟询问淘宝的客服,事门会有自动回复的功能,域杵可拟解决档下存在的问题,总可拟联系商家,告知自己的需求,看看可不可拟缇供相应的电话莱接人工服务,淘宝服务述是比较完善的